(一)对用户的承诺
(1)对受检物品所出具和判定数据的正确性以及应达到的相应准确度作出承诺;
(2)对委托人提交的样品以及技术资料进行严格的保密,未经委托人同意,不得提供给与检验无关的人使用;
(3)承诺在约定的服务时间提供检验报告;本站严格按国家规定的收费标准收取检验费;
(4)本站承诺维护客户的合法利益,承担服务中应承担的义务和恪守的法律责任。
(二)每周一至周五上班时间为接待受理检验和领取检验报告单的时间。我站全体人员将竭诚为您服务,做到文明用语,礼貌待人,遵守职业道德。若您对我站的服务不满意,或发现存在违规违纪不廉的行为,可直接拨打投诉电话:
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“科学、公正、高效、精湛、严谨、务实”既是警醒我院职工时时遵守的质量方针,但更是铭刻在我们心中提高服务质量永恒的主题。
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